1. INTRODUCTION

Honely Design, Auto-entreprise immatriculée au RCS de Sainte-Rose sous le numéro 918 519 893, accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre utilisation du site honelydesign.fr.

2. INFORMATIONS COLLECTÉES

2.1 Informations que vous nous fournissez directement

- Nom et prénom

- Adresse email

- Numéro de téléphone

- Adresse postale

- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)

- Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer

2.2 Informations collectées automatiquement

- Données de connexion (adresse IP, données de navigation)

- Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site

- Données d'utilisation du site

- Données de transaction

3. UTILISATION DES DONNÉES

Nous utilisons vos données personnelles pour :

- Traiter et livrer vos commandes

- Gérer votre compte client

- Vous fournir nos services de graphisme

- Communiquer avec vous concernant vos commandes et services

- Vous envoyer des newsletters (avec votre consentement)

- Améliorer nos services

- Respecter nos obligations légales

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

- L'exécution du contrat lors d'une commande

- Votre consentement pour l'envoi de communications marketing

- Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services

- Le respect de nos obligations légales

5. DURÉE DE CONSERVATION

Nous conservons vos données personnelles :

- Données de compte : pendant la durée de votre compte actif

- Données de commande : 10 ans (obligation légale)

- Données de paiement : jusqu'à la fin de la transaction

- Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement

6. PARTAGE DES DONNÉES

Vos données peuvent être partagées avec :

- Nos prestataires de services (hébergement, paiement)

- Les autorités compétentes sur demande légale

- Aucune donnée n'est vendue ou louée à des tiers

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

8. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

- Droit d'accès à vos données

- Droit de rectification

- Droit à l'effacement

- Droit à la limitation du traitement

- Droit à la portabilité

- Droit d'opposition

- Droit de retirer votre consentement

- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : pro.honely@gmail.com

9. COOKIES

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles.

10. MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

11. CONTACT

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

- Email : pro.honely@gmail.com

- Téléphone : 06.90.92.16.13

- Adresse : Conodor, 97115 Sainte-Rose

12. RÉCLAMATIONS

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Date de dernière mise à jour : 9 décembre 2024